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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo nos diferenciamos de otras empresas que generan ClO₂?

Nos diferenciamos por ofrecer una solución integral basada en seguridad, eficiencia y servicio continuo:
Precursores más limpios: Usamos insumos de menor impacto ambiental.
Operación técnica propia: Nuestro personal capacitado se encarga de la instalación y puesta en marcha.
Seguridad en la generación: Equipos con sensores que detectan anomalías y detienen automáticamente la operación.
Monitoreo remoto 24/7: Ante cualquier novedad, el equipo se apaga automáticamente y envía una alerta inmediata a nuestra plataforma de monitoreo. Esto nos permite actuar con rapidez y precisión, sin necesidad de intervención del cliente.

¿Qué precursores se utilizan para generar dióxido de cloro (ClO₂) y cómo se diferencian de otras generaciones?

Utilizamos precursores químicos cuidadosamente seleccionados por su eficiencia y bajo impacto ambiental. Nuestros sistemas emplean precursores patentados como Actipure® y Clorithec®, reconocidos por ser seguros, limpios y eficaces. Estas soluciones minimizan la formación de subproductos peligrosos, como cloratos y cloritos, lo que nos permite cumplir con las normativas internacionales en materia de seguridad y calidad del agua.

¿Ofrecen un producto o un servicio?

Ofrecemos una solución integral, que combina el suministro de equipos, instalación, operación, mantenimiento, monitoreo continuo y soporte técnico. Más que vender un producto, brindamos un servicio especializado en la generación segura y eficiente de ClO₂.

¿Cuáles son los requerimientos mínimos de instalación del equipo?

Para la instalación del equipo necesitamos:

- Un área de al menos 8m*4m

- Suministro de agua potable para el funcionamiento del equipo.

- Punto eléctrico monofásico y trifásico cercano para la conexión.

¿Qué sucede si el equipo presenta una falla?

Se genera una alerta inmediata en nuestra plataforma digital de monitoreo y el equipo se apaga automáticamente para prevenir riesgos o daños.
Nuestro equipo técnico analiza el evento en tiempo real y acude en un plazo máximo de 48 horas para realizar las correcciones necesarias.
Este sistema garantiza una operación confiable, segura y bajo supervisión continua.

¿Cuál es la capacidad de dosificación y generación de los equipos?

Nuestros sistemas permiten una dosificación ajustable entre 5 y 20 gramos por hora (g/h), ideal para aplicaciones de agua potable, industrial o agrícola. También diseñamos equipos a medida según el caudal y la demanda del cliente.

¿Realizan seguimiento de subproductos o residuos del proceso?

Sí. Ofrecemos un sistema de monitoreo de residuales de ClO₂ y subproductos como cloritos y cloratos. Esto asegura que la calidad del agua tratada cumpla con los límites permitidos por normativas locales e internacionales.

¿Ofrecen equipos estándar?

No. Todos nuestros equipos son personalizados. Diseñamos cada sistema según las necesidades específicas del cliente, garantizando la dosificación adecuada, eficiencia y cumplimiento normativo.

¿Tienes dudas o necesitas optimizar tus procesos de tratamiento de agua?

Completa el siguiente formulario y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Estaremos encantados de ofrecerte soluciones personalizadas que mejoren la eficiencia y sostenibilidad de tus sistemas.

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